10 Rasgos claves del liderazgo efectivo revelados por 300 mil gerentes
Si 300 mil gerentes coinciden en estos 10 rasgos clave del liderazgo efectivo, es pertinente atender sus observaciones.
Jack Zenger y Joseph Folkman, consultores en desarrollo de liderazgo, realizaron una investigación sobre las habilidades que los líderes necesitan para ser más efectivos.
Su estudio se basa en los datos generados en «Evaluaciones 360» de 30 mil gerentes, realizadas por 300 mil de sus colegas.
Estas son las 10 características más importantes del liderazgo efectivo:
1. Crean una visión de futuro convincente
Los líderes más efectivos inspiran y motivan a los empleados. Se enfocan en ayudar a los miembros del equipo a conectar su trabajo diario con el impacto que tiene en los clientes, las comunidades y la sociedad.
Todos queremos trabajar para una empresa que marca una diferencia en el mundo. Los líderes aumentan su efectividad cuando nos hacen sentir que somos parte de un proyecto superior, positivo, trascendente.
2. Modelan con su ejemplo de honestidad y trasparencia
Los líderes más influyentes son coherentes y consistentes entre lo que piensan, dicen y hacen. El liderazgo efectivo está consciente del alto valor de la congruencia entre palabras y acciones.
Los integrantes de sus equipos pueden preguntar y hasta cuestionar sus decisiones. Y sus respuestas quizás no sean las que los empleados quieren escuchar. Pero un gran líder siempre será veraz y apostará a la capacidad de su gente para manejar obstáculos y desafíos.
3. Analizan y resuelven problemas
Los líderes genuinos son personas con trayectorias profesionales y personales con valor. Las empresas los reclutan por sus capacidades de análisis y solución de situaciones complejas, así como por saber aprovechar las oportunidades del mercado.
El liderazgo efectivo no es improvisado ni circunstancial. Un líder real ha labrado su trayectoria con logros, resultados y aprendizajes verdaderos.
4. Promueven cambios orientados a resultados
Un líder efectivo se enfoca en hacer que las cosas sucedan. No se sienta a esperar resultados. Es perseverante y activo. Entiende que su rol es decisivo frente a problemas y retos.
El liderazgo efectivo tiene un nivel más alto de perseverancia y se entrega al avance hacia las metas establecidas.
5. Saben de comunicación efectiva
Los líderes efectivos entienden perfectamente que la comunicación es un asunto vital de su gestión. Por eso dedican tiempo a relacionarse con sus equipos de forma presencial y virtual mediante reuniones, comunicaciones escritas o audiovisuales.
Se reúnen frecuentemente con su gente, publican en blogs, sostienen mensajes a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, Skype, o cualquier otro medio. El liderazgo efectivo no pontifica acerca de la importancia de la comunicación. Simplemente busca comunicarse con efectividad.
6. Establecen y mantienen relaciones positivas
Los negocios exigen líderes con capacidad de relacionarse. Los líderes efectivos conocen las ventajas que tiene cultivar excelentes relaciones. Ellos dedican tiempo a conocer los miembros de sus equipos, clientes, socios, proveedores, competidores, comunidades y autoridades.
La fortaleza del liderazgo efectivo es directamente proporcional a su capacidad de sostener buenas relaciones con su entorno, interno y externo.
7. Saben aprovechar su experticia
Los mejores líderes saben capitalizar su experiencia y conocimientos a lo largo del tiempo. Ellos se convierten en valiosos expertos en su campo. Saben que el liderazgo efectivo no se improvisa.
El líder con más influencia llega a su posición cuando tiene credenciales suficientes para ser una autoridad en su tema. Conoce bien lo que hace y puede demostrarlo. No es arrogante, pero sí es seguro y confiable.
8. Manejan perspectivas estratégicas
El liderazgo efectivo no se atasca en las coyunturas ni en el corto plazo. Tiene visión de largo plazo. Es táctico cuando la situación lo amerita. Pero sabe mantener la perspectiva estratégica para inspirar y guiar a su equipos hacia objetivos, más allá de las limitaciones circunstanciales del entorno.
9. Capacitan y entrenan a su gente
Los mejores líderes dedican tiempo y recursos para desarrollar su fuerza de trabajo. Saben velar por el desarrollo de carrera de sus colaboradores, incentivar sus mejores fortalezas y ayudarlos a superar sus debilidades.
Les importa el futuro profesional de su gente. Están conscientes del poder que tiene motivar y apuntalar el desarrollo del talento humano en sus organizaciones para formar a nuevas generaciones de líderes.
10. Promueven la innovación
El liderazgo efectivo promueve la innovación creando oportunidades para que sus equipos propongan nuevas ideas. Consultan y retan a su gente para que resuelvan problemas, o para crear nuevos caminos de crecimiento para el negocio.
También los buenos líderes aceptan el fracaso como parte del aprendizaje, y no lo castigan. Son abiertos a las nuevas ideas, pero saben encauzarlas, asesorarlas y acompañarlas. Están conscientes de que la innovación es un factor esencial de competitividad.
Si tienes una responsabilidad de liderazgo en tu organización, quizás puedas usar estos 10 rasgos como una guía para identificar tus oportunidades de mejora.
¿Qué otro rasgo agregarías a esta lista?
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