5 Competencias esenciales que influyen en tu empleabilidad
La palabra «empleabilidad» no es de uso común. He preguntado su significado a miles de personas que he asesorado, y la gran mayoría se sorprende frente a la misma.
Para algunos profesionales especializados en las áreas de «Recursos Humanos» (RRHH) es mas conocida.
El Diccionario de la Real Academia Española (DRAE) indica que es el conjunto de aptitudes y actitudes que permiten a una persona conseguir y conservar un empleo.
Pero su origen está en la palabra inglesa «employability», en la cual se combinan dos términos:
* employ, que significa empleo.
* hability, que se traduce como habilidad
Así que, de manera sencilla podemos decir que la empleabilidad es el conjunto de habilidades y competencias necesarias para conseguir un empleo, conservarlo y desarrollarse en el mismo.
En términos prácticos, si buscas trabajo como ingeniero pero no tienes estudios formales sobre la materia, o no tienes ninguna competencia o experiencia con funciones relacionadas, o eres completamente desconocido para tu potencial empleador, tu empleabilidad es muy baja o nula.
Así pues, la empleabilidad es un concepto clave para todo profesional que le interese tener y/o mantener su empleo, o desarrollarse profesionalmente.
Si te interesa desarrollar o mejorar tu empleabilidad, debes ocuparte de manera inmediata de las siguientes habilidades y competencias profesionales:
1. Disposición hacia el aprendizaje
La cantidad y velocidad de cambios en los conocimientos de casi todas las áreas de trabajo es tal, que todos los profesionales deben tener la humildad necesaria para mantener abiertos a asimilar nuevas maneras de hacer las cosas.
Debes tener presente que el mayor proceso de aprendizaje es el que vives en el trabajo, más allá de lo que estudiaste en una institución de educación formal (universidades, institutos, etc.).
Y aún más importante, debes tener presente que el aprendizaje es acerca de lo que llevas a la práctica, más allá del conocimiento que tengas. Es decir, aprendizaje es acción.
2. Adaptación rápida a los cambios
Ya no es suficiente con adaptarnos a los cambios. Ahora debemos hacerlo con la velocidad adecuada. De lo contrario, es muy fácil disminuir la empleabilidad y que el mercado laboral nos expulse temporal o definitivamente.
Para adaptarnos rápidamente a los cambios necesitamos ejercitar nuestra flexibilidad mental. Esto quiere decir, que necesitamos practicar de manera continua la exploración de ideas y maneras diferentes de trabajar.
Si ejercitamos este espíritu de búsqueda, nos mantendremos andando a la velocidad de los cambios y hasta podremos anticiparlos.
3. Comunicación interpersonal empática
Es fundamental tener conciencia y practicar en todo momento la empatía: ponernos en el lugar de los demás para poder comprender mejor sus necesidades y sentimientos.
Ser empáticos es una forma de inteligencia emocional que nos permite comunicarnos mejor, bien sea cara-a-cara, por teléfono o por medios digitales escritos.
Y comunicarnos con empatía significa:
• Contar con la credibilidad y la confianza necesarias de nuestros interlocutores;
• Escucharlos sin prejuicios, en función de comprenderlos de verdad; y
• Transmitir mensajes adecuados a cada caso, con la indispensable coherencia entre lo que decimos y hacemos.
4. Trabajar en equipo
Significa entender que un equipo no se hace automáticamente porque todos estamos en un mismo lugar o porque se decrete. El trabajo en equipo es el resultado de un esfuerzo individual para coordinar y complementar el trabajo personal con el trabajo de otras personas.
Esto implica tener disposición y proactividad de hacer equipo, no solo con personas diferentes a nosotros mismos sino que en muchos casos también están físicamente distantes y hacemos equipo comunicándonos con ellas por teléfono o por medios digitales.
5. Distinguirse en lo que se hace
Tiene mayor empleabilidad la persona que se ocupa de hacer las cosas más sencillas y ordinarias, de manera extraordinaria, gracias a la pasión que pone en su trabajo, aunque la tarea parezca «pequeña».
El profesional que más se distingue para cualquier empleador es el que no hace las cosas «más o menos», sino que siempre se esfuerza en dar lo mejor de sí como individuo para lograr el mejor resultado como equipo.
Y la gente que más se distingue con su trabajo no es la que espera por motivadores externos, sino que se fundamenta en su propia automotivación, gracias a que tiene metas y objetivos personales bien alineados con los intereses de su trabajo.
Herramientas para mejorar tu empleabilidad
Para que refresques o aumentes tus habilidades y competencias profesionales de comunicación, te recomiendo que estudies los siguientes libros:
• Amplía tus oportunidades. Paradigmas de la motivación personal.
• Atender clientes artísticamente. Un negocio sin desperdicio.
• Arte Supremo: 50 prácticas de buena atención al cliente.
Por otro lado, en este extenso artículo podrás profundizar más sobre los retos para desarrollar tu empleabilidad: “La empleabilidad: una competencia personal y una responsabilidad social”.
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